Como ya os avancé el otro día, este próximo sábado 13 y  domingo 14 de Septiembre vamos a participar en UXfighters, un evento interesante sobre ‘User Experience’.

Mi participación consiste en una ponencia titulada como este post: “Innovación y liderazgo, una mezcla explosiva“. El mismo día un poco más tarde también estaré moderando una mesa redonda titulada “Las dos caras de la innovación: agencia y cliente“.

Como voy a referirme a este post al acabar la presentación, os avanzo aquí algunas de las ideas básicas que quiero compartir en apenas veinte minutos que tenemos todos los ponentes, así si queréis seguir hablando del tema, tenemos un espacio.

¿De qué va mi ponencia?

Como ya comentaba el otro día en la entrevista, creo que el liderazgo de la innovación en las empresas es una tarea pendiente que genera cierto temor. Si miramos hacia atrás siempre hemos hablado de planificación estratégica y esto se ha acabado, actualmente tenemos un entorno muy volátil, cambiante e incierto. De hecho el acrónimo militar aparecido en los noventa, VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) se usa ahora también para hablar de estrategia y liderazgo en las organizaciones en general.

77803924kjlLo cierto es que nadie sabe que va a pasar más allá de 6 meses, se pueden definir grandes marcos pero cuando estás con el día a día, a menos que tengas un equipo ágil y abierto a la innovación es muy complicado distinguirse o liderar nada. Muchos directivos no se atreven a tocar estos temas porque consideran que no es su área, no tienen experiencia en innovación y les puede «estallar en la cara».

Sin embargo podrían y deberían prepararse y atreverse a crear una cultura innovadora. Ellos pueden ser el ejemplo vivo de que sí se puede innovar sin necesidad de ser un genio creativo. Eso sí, hay que tener una actitud distinta ante los problemas, en lugar de usar las herramientas y técnicas de siempre, tenemos que aprender a desaprender y reaprender.

Cómo se genera la innovación

Para empezar, a mi me gusta decir que «no se puede innovar sin querer», el otro día decíamos que la creatividad es un proceso individual, es la capacidad humana de desarrollar ideas para resolver problemas y aprovechar oportunidades.

La idea creativa es clave, pero es sólo el principio de la innovación

Decíamos que la innovación -en cambio- es un proceso externo y social  que aplica la creatividad para generar un nuevo producto o servicio que aporta algo nuevo y mejor. O sea; podemos tener una idea e inventar algo en solitario, pero no podemos innovar si no contamos con un equipo de personas  (no un grupo) que nos ayuden a ejecutar todo lo que hemos pensado en la fase creativa.

¿Saben las organizaciones innovar?

Según el estudio «Why ‘Low Risk’ Innovation Is Costly» realizado por Accenture, el 93% de las empresas entrevistadas consideraban que la innovación era la pieza clave para tener éxito.

Sin embargo sólo el 18% de éstas reconocían orgullosas que sus programas de innovación estaban contribuyendo su éxito. Está claro que las empresas quieren innovar, el problema es que muchas no saben cómo hacerlo.

Otro aspecto interesante de otro estudio, en este caso de Gallup, es que en muchas empresas de gran tamaño, un setenta por ciento de los empleados no están comprometidos con la organización, o bien no entienden la estrategia de ésta.

El estudio revela que casi un 60% no duermen regularmente entre 7-8 horas y suelen levantarse cansados. Casi un 70% tienen dificultades para concentrarse en una sola cosa y se distraen fácilmente durante el día, especialmente por el email. El 58% afirma que hay una distancia significativa entre lo que consideran importante en su vida y cómo viven actualmente.

Por no hablar del ‘multi-tasking’, una de los factores que más inciden en la falta, no ya de innovación, sino de productividad y de satisfacción en el trabajo.

Qué más qué más…

Si te interesa tanto el tema, y está claro porque has llegado al final del post, te recomiendo que te mires la presentación. ¿Qué presentación? Te la enviaré con mucho gusto si me dejas un comentario al final de este artículo y nos aportas tu visión personal. Así lo haremos más colaborativo y enriquecedor para todos. 


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