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  • Innovación y experiencia de cliente La revista Emprendedores nos publica este mes una entrevista en la que hablamos de una de nuestras cuatro áreas de negocio y de la importancia de la innovación aplicada a la experiencia de cliente como factor diferencial para seguir mereciendo su preferencia. Incluímos aquí el texto original ya que por falta de espacio no se ha publicado […] Pere Rosales 8 min lectura
  • El brief como herramienta Cada vez estoy más seguro de la importancia de hacer un buen briefing para alinear a todo el equipo y ponernos en el mismo barco. Mi idea no es escribir sobre cómo realizar un buen brief, sino ver cómo usarlo como herramienta dentro de un proyecto. Me gustaría empezar por una serie de reflexiones, para […] Dani Pàmies 4 min lectura
  • La que se ha liado con #EXF No se si ya te has enterado del pedazo de evento que estamos montando en Madrid para este próximo 11 y 12 de Mayo, se trata del tercer gran encuentro nacional de diseño de experiencias e innovación. Si te soy sincero, ni yo mismo sé cómo hemos llegado hasta aquí, porque  una cosa ha llevado […] Pere Rosales 6 min lectura