Política de privacidad

Quién es el responsable de tus datos

INUSUAL School, S.L.U. (en adelante, «INUSUAL»), con NIF B66234998 y domicilio en Passeig Xavier Azqueta 55, 08173 Sant Cugat del Vallès, Barcelona (España).

Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribirnos a equipo@inusual.com o llamarnos al +34 931 77 04 03.

Qué datos tratamos y de dónde salen

Tratamos únicamente los datos que tú nos das: cuando te suscribes a nuestro boletín, rellenas un formulario de contacto o de solicitud, haces el test de perfil de liderazgo, te registras en el Club INUSUAL o participas en nuestros programas y estudios. Según el caso, pueden incluir tu nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo, y tus respuestas a los formularios o cuestionarios.

También medimos cómo se usa el sitio para mejorarlo, con una analítica que no instala cookies ni identifica a quien navega: cuenta páginas y procedencias, no personas.

Cada visita deja además los datos que registra cualquier servidor web: la dirección IP, el programa o navegador que la hace, la página pedida, la respuesta que damos y el país desde el que se pide. Los usamos para saber qué sistemas de inteligencia artificial rastrean lo que publicamos —los de ChatGPT, Claude, Perplexity y similares— y con qué frecuencia. De ese análisis se encarga un proveedor especializado que descarta lo que no procede de un rastreador automático: no elaboramos perfiles de las personas que nos visitan ni cruzamos estos datos con los que nos das en un formulario.

Si escribes en el chat de la web, te contesta AINA, una inteligencia artificial del equipo. Lo que escribes y la página desde la que lo haces se procesan con Claude, de Anthropic, para generar cada respuesta. La conversación se guarda solo para mantener el hilo y se borra dos horas después de tu último mensaje. Si AINA la pasa al equipo, nos llega por correo con el nombre y el correo que le hayas dado, y la tratamos como cualquier solicitud de contacto.

Nuestro canal de YouTube

Publicamos nuestros vídeos en YouTube. Para subirlos y mantenerlos (títulos, miniaturas, subtítulos y listas de reproducción) usamos los servicios de la API de YouTube (YouTube API Services) con una herramienta interna que solo actúa sobre la cuenta de INUSUAL.

Esa herramienta no te pide acceso a tu cuenta de Google ni recoge, guarda o comparte datos de quienes ven nuestros vídeos. Lo único que conserva es el permiso de nuestra propia cuenta, guardado en un equipo de la empresa.

Cuando ves un vídeo nuestro, en YouTube o insertado en esta web, YouTube trata tus datos según la Política de Privacidad de Google, y su uso se rige por los Términos del Servicio de YouTube. Si alguna vez concedes a INUSUAL acceso a tu cuenta de Google, puedes retirarlo cuando quieras desde la página de permisos de tu cuenta de Google. Si nos pides que borremos cualquier dato obtenido así, lo borramos en un plazo máximo de 30 días.

Para qué los usamos y con qué base legal

• Responder a tus solicitudes (contacto, información de programas, admisión): ejecución de medidas precontractuales a petición tuya.
• Contestarte en el chat y, si lo pides o hace falta, pasar tu consulta al equipo: ejecución de medidas precontractuales a petición tuya.
• Prestarte los servicios que contratas (programas, Club, microcursos): ejecución del contrato.
• Enviarte comunicaciones como el boletín Changelog o avisos de publicaciones: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el propio correo o escribiéndonos.
• Elaborar estudios agregados como el Observatorio del Buen Liderazgo: interés legítimo, siempre con datos agregados y anonimizados que no permiten identificarte.
• Saber qué sistemas de inteligencia artificial rastrean nuestro contenido y mantener el sitio seguro: interés legítimo en conocer cómo se difunde lo que publicamos.
• Cumplir obligaciones legales (fiscales, mercantiles): obligación legal.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación que los justifica: la suscripción al boletín hasta que te des de baja; los datos de clientes, mientras el contrato esté vigente y después durante los plazos de prescripción legal; las solicitudes de contacto, el tiempo necesario para atenderlas y un máximo de dos años. Cuando dejan de ser necesarios, se suprimen o se anonimizan.

A quién se comunican

A nadie con fines comerciales. Nunca venderemos, cederemos ni distribuiremos tu información personal sin tu permiso, salvo obligación legal. Para operar usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, plataforma de comunidad y correo, alojamiento de podcasts, medición de audiencia y de rastreo automatizado, y la inteligencia artificial del chat, Anthropic), con contratos que cumplen el RGPD; algunos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso exigimos garantías adecuadas como las cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a equipo@inusual.com con el asunto «Protección de datos» y un documento que permita verificar tu identidad. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Nos gustaría que antes nos lo contaras a nosotros: lo arreglaremos.

Cookies

La única cookie que ponemos nosotros es la que guarda tu decisión sobre este mismo aviso, para no volver a preguntártelo. La analítica no instala ninguna. Si compras en la tienda, mientras dura la compra guardamos además las líneas de tu carrito en el almacenamiento local del navegador, que se queda en tu equipo y no viaja a ningún sitio. El chat guarda la conversación en esa misma pestaña, para no perderla al cambiar de página, y se borra al cerrarla.

Al ver un vídeo se cargan servicios de terceros que sí instalan las suyas y pueden tratarlas para sus propios fines. No usamos cookies para publicidad ni para elaborar perfiles. Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el icono de cookies, o borrarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo relevante, lo publicaremos aquí con la fecha actualizada. Esta política aplica a inusual.com y a los subdominios de INUSUAL (club.inusual.com, podcasts.inusual.com y los sitios de cada programa), sin perjuicio de los avisos propios que esas plataformas muestren.