Recursos Inhumanos
Aprende a gestionar agentes y a liderar personas.
Método 100% Onlife* · 8 módulos · 4 sesiones en directo
Cuanto más inhumana es la fuerza de trabajo, más humano tiene que ser tu liderazgo.
La inteligencia artificial ya está dentro de tu organización. Entró sin pedir permiso y sin pasar por ti: tus equipos la usan más de lo que crees, muchas veces por canales que nadie ha aprobado. Y aun así, casi ninguna empresa ha convertido esa tecnología en algo que se vea en la cuenta de explotación.
«Recursos inhumanos» no es una errata, y no va contigo. Es lo que tu función está a punto de gestionar: ya no sólo personas, también sistemas que ejecutan trabajo junto a ellas, con su alcance, sus permisos, su supervisión y sus errores. A los sistemas se los gestiona. A las personas se las lidera. Confundirlo es lo que sale caro.
El cuello de botella no es el modelo, ni el presupuesto, ni tu gente. Es cómo se rediseñan los procesos, cómo se decide y cómo se reparte el trabajo entre personas y máquinas. Ese terreno es tuyo, y la función que decide cómo se organiza el trabajo humano no puede llegar la última a esa conversación.
- Explicar en lenguaje de negocio, y sin humo, qué cambia de verdad con la IA y qué no —y sostenerlo ante un comité que va a pedirte datos.
- Descomponer puestos en tareas y decidir cuáles se automatizan, cuáles se aumentan y cuáles se reservan a personas, con criterio explícito y no por intuición.
- Diseñar un equipo mixto: el alcance, los permisos, la supervisión y la evaluación de un agente que trabaja junto a tu gente.
- Priorizar los casos de uso de IA dentro de tu propia función con un criterio de valor, viabilidad y riesgo que puedas defender.
- Cumplir lo que el marco europeo exige a la gestión de personas, y escribir una política de uso que la gente cumpla en vez de esquivar.
- Sostener la conversación sobre IA y empleo con tu equipo sin mentir, sin aterrorizar y sin prometer lo que no puedes garantizar.
- Presentar a tu comité de dirección un plan de doce meses con tres decisiones, un presupuesto y un indicador que se pueda auditar.
Ocho módulos con una secuencia deliberada: primero entender qué cambia de verdad, después medirlo en tu propia organización, luego rediseñar el trabajo, después blindar el riesgo, y sólo entonces liderar a las personas y llevarlo al comité. Cada módulo cierra con un entregable que ejecutas en tu empresa, y los ocho se acumulan en un Dossier de Dirección que es, en la práctica, el resultado del programa.
Durante dos siglos, producir más ha significado contratar más. Es la primera vez que una tecnología amplía la capacidad de la organización en paralelo a las personas, y no sólo a través de ellas. Si esa premisa cambia, cambia el objeto entero de tu función. El argumento, desde primeros principios, sin metáforas mágicas y sin catastrofismo.
Entregable
Diagnóstico de Exposición: una página que sitúa a tu organización en el mapa —qué parte del valor depende hoy del número de personas y qué pasaría si esa dependencia cayera.
El debate público discute sobre puestos. La IA no opera sobre puestos: opera sobre tareas. Quien no descompone no puede decidir, y acaba eligiendo entre dos relatos igual de inútiles —el apocalipsis del empleo o el «aquí no pasa nada»—. Aquí entran los datos reales, incluidos los que se contradicen entre sí, y la unidad de análisis correcta.
Entregable
Mapa de Tareas: tres puestos reales descompuestos, puntuados por exposición y criticidad, y clasificados en automatizar, aumentar, reservar a personas o rediseñar.
Un sistema que ejecuta —y no sólo responde— plantea las preguntas que tu función lleva décadas respondiendo para humanos: alcance, permisos, supervisión, evaluación del desempeño, criterios de escalado y responsabilidad ante el error. La diferencia es que nadie las está respondiendo, porque se ha asumido que son preguntas de tecnología. No lo son.
Entregable
Ficha de Rol de Agente y organigrama híbrido de un área: la descripción de puesto de un agente, con el mismo rigor con el que redactarías la de una persona.
La función tiene un doble papel —transformar la organización y transformarse a sí misma— y un orden obligatorio. La credibilidad para dirigir la transformación de otros se gana habiéndola hecho en casa, con resultados medibles y con las cicatrices correspondientes. Este módulo es el inventario honesto de lo que tu área puede y no puede automatizar.
Entregable
Cartera Priorizada de Casos de Uso: quince o veinte procesos de tu función puntuados, tres fichas desarrolladas y dos descartes argumentados.
La gestión de personas es, en el marco regulatorio europeo, la categoría de alto riesgo por excelencia: selección, evaluación, promoción, asignación de tareas y terminación. La responsabilidad de quien despliega el sistema no se traslada al proveedor por contrato. Es el módulo que nadie quiere hacer y el único que puede costarte el puesto si no lo haces.
Entregable
Registro de Sistemas de IA que ya tocan decisiones sobre personas —incluidos los que usan tus mandos sin habértelo dicho— y la política de uso, en una página.
La brecha no es de herramientas. Es de información y de confianza, y es jerárquica: quien dirige se siente informado y consultado, y sus equipos no. Esa asimetría explica más de la resistencia que cualquier variable tecnológica. El módulo más humano y el más difícil de externalizar.
Entregable
Contrato de Expectativas: qué se va a automatizar, qué pasa con el tiempo que se libere, qué pasa con el empleo y a qué se compromete la empresa. Redactado, ensayado y comunicado —no está hecho hasta que se ha dicho.
La barrera que más se repite no es la resistencia ni el presupuesto: es que la gente no sabe de qué es capaz la tecnología. Y tiene una consecuencia práctica: enseñar una herramienta caduca en meses, mientras que el criterio para delegar, verificar y juzgar un resultado no caduca.
Entregable
Mapa de Competencias y Plan de Capacitación por segmentos, con secuencia, mecanismo de refuerzo, coste real e indicador de éxito.
La distancia entre entender y cambiar es una secuencia con fechas, responsables y presupuesto. El módulo consolida los siete entregables anteriores en un único documento defendible ante un comité de dirección, y te entrena para presentarlo en diez minutos —que es el tiempo real que vas a tener.
Entregable
Dossier de Dirección de ocho a diez páginas y la presentación de diez minutos, expuesta en la última sesión y sometida a la revisión del grupo.
Ocho decisiones que no se toman en soledad.
El programa se vive dentro del Club INUSUAL, una comunidad de práctica con un espacio privado donde trabajas junto a otras personas que están rediseñando el trabajo en sus organizaciones al mismo tiempo que tú.
Importa más aquí que en otros programas: los ocho entregables se ejecutan sobre empresas reales, y casi ninguna decisión de las que vas a tomar tiene todavía un manual. Lo más parecido a un manual son otras diez personas que acaban de tomarla.
Conoce el Club INUSUAL →El método Onlife* pone los módulos a tu ritmo y los entregables en tu empresa real.
- 100% Onlife*Formato
- 8Módulos
- 8, sobre tu empresaEntregables
- 4 · 90 minSesiones en directo
- 10 semanasRitmo recomendado
- ≈2 h por semanaDedicación
- De por vidaAcceso
- BlockchainCertificado
Lo que te va a pedir
Dos horas a la semana durante diez semanas y tres conversaciones incómodas dentro de tu empresa. Si ahora no puedes con eso, es mejor empezar más adelante.
Ocho entregables
Sales con ocho documentos ejecutados sobre tu propia organización, no sobre un caso de escuela. El octavo los consolida en un Dossier de Dirección.
Actualización continua
En este terreno el contenido caduca. Cuando cambia el marco regulatorio o la práctica, los módulos se actualizan y quien ya está dentro lo recibe sin pagar de nuevo.
Revisión entre pares
El programa termina cuando presentas tu plan ante el grupo y te hacen las preguntas que te va a hacer tu comité.
Las personas dejaron de ser recursos. Los agentes empiezan a serlo.
Albert Esplugas
Dirige el programa · treinta años entre la tecnología y el negocioMás de treinta años en la frontera entre la tecnología y el negocio, a ambos lados del Atlántico: en empresa propia y dentro de Apple, Microsoft y Amazon. Ha visto de cerca cómo se construye la tecnología y cómo se decide sobre ella, que son dos oficios distintos y rara vez coinciden en la misma persona.
Lo que le trae a INUSUAL es la traducción: contar qué significa de verdad la inteligencia artificial para una empresa sin tecnicismos y sin humo, en el idioma en el que se decide. Dirige el programa Recursos Inhumanos y conduce el podcast del mismo nombre.
- IA aplicada al negocio
- Gobierno de la IA
- Rediseño del trabajo
- Equipos híbridos
- Estrategia tecnológica
Antes que un programa, una conversación.
Recursos Inhumanos es también un podcast: conversaciones sobre cómo gestionar agentes y liderar personas, para repensar el liderazgo en un tiempo en el que la inteligencia ya no es sólo humana. La pregunta que lo abre es incómoda —¿la IA hará nuestras empresas menos humanas, o nos permitirá por fin trabajar de forma más humana?—. El podcast es la conversación; el programa, la transformación.
Semanal · con Albert Esplugas
Escucha el podcast →Edición permanente
Si quieres ir a tu ritmo y prefieres prescindir de los directos.
- 8 módulos de contenido
- Las plantillas de los 8 entregables
- Comunidad privada del programa
- Certificado en blockchain
- Actualizaciones sin coste
- Acceso indefinido al contenido
Edición en directo
Si quieres llevar tus entregables a la mesa y que te los cuestionen antes que tu comité.
- 4 sesiones en directo de 90 min
- Acceso a las sesiones en diferido
- 8 módulos de contenido
- Las plantillas de los 8 entregables
- Revisión de tu Dossier de Dirección ante el grupo
- Comunidad privada del programa
- Certificado en blockchain
- Acceso indefinido al contenido
Diriges personas y respondes de ellas
Dirección de personas, talento o cultura, con capacidad real de decidir sobre plantilla. Da igual que sean seis personas o seiscientas: el criterio es que respondas de sus resultados y que esta transformación no la vayas a delegar en el CIO.
También encaja
Quien dirige desarrollo y talento y tiene que rediseñar el catálogo de competencias de una plantilla entera. Quien dirige una empresa mediana y asume personalmente la función de personas. Y quien está a un paso de dirigirla.
No encaja
Quien busque contenido técnico sobre herramientas, automatizaciones o construcción de agentes: aquí se decide qué construir, no se construye. Quien no pueda ejecutar dentro de su empresa. Y quien espere respuestas cerradas, porque buena parte del trabajo consiste en construir criterio propio ante datos que se contradicen.
A nada. No se pide tarjeta ni se cobra: es una lista de aviso. Cuando la 1ª edición tenga fechas, las plazas se abren primero a quienes están en ella, y ahí decides. Si entonces no te encaja, no haces nada.
La permanente (1.260 € + IVA) te da los ocho módulos, las plantillas de los ocho entregables y la comunidad, para ir a tu ritmo. La de directo (2.460 € + IVA) añade cuatro sesiones de noventa minutos con Albert Esplugas y la revisión de tu Dossier de Dirección ante el grupo, que es donde te hacen las preguntas que después te hará tu comité.
Por tarjeta o por transferencia, lo que te vaya mejor. Nada de eso ocurre ahora: en la lista no se cobra, y el pago llega cuando se abren las plazas de la 1ª edición y decides entrar.
Sí, y es lo más habitual: se factura a nombre de la empresa con sus datos fiscales. Lo que no es, y preferimos decirlo antes de que lo preguntes en tu departamento financiero, es bonificable por FUNDAE: el formato Onlife* no encaja en sus requisitos.
Porque no estás comprando contenido. El contenido sobre IA es gratis y está por todas partes: lo que no está es el criterio para decidir sobre el trabajo de tu gente, y lo que no existe es un plan escrito sobre tu organización. Sales con ocho documentos ejecutados y un dossier defendible ante tu comité. Compara el precio con lo que cuesta equivocarse en una decisión de plantilla, no con lo que cuesta un curso.
Las cuatro quedan grabadas y las tienes sin límite de tiempo. Pierdes la parte de llevar tu entregable a la mesa ese día, así que si sabes de antemano que no vas a poder con ninguna, la Edición permanente te sale mejor.
Unas dos horas a la semana durante diez semanas, repartidas entre vídeo y ejercicio, más las conversaciones que los entregables te obligan a tener dentro de tu empresa. Los módulos son tuyos de por vida, así que el ritmo lo pones tú; el trabajo, no te lo puede hacer nadie.
No, y tampoco hace falta que sepas de tecnología. Las herramientas cambian cada seis meses; el criterio para decidir sobre el trabajo humano, no. Aquí se decide qué construir, no se construye: si lo que buscas es montar agentes o automatizaciones, este no es tu sitio y preferimos decírtelo antes de que pagues.
Ya la usáis. Una parte del módulo 5 se dedica precisamente a los sistemas que tus mandos utilizan sin habértelo dicho, que es donde suele estar el riesgo que nadie ha registrado.
Humanos con Recursos trabaja el peso directivo de tu función: seis meses, presencial y con admisión. Recursos Inhumanos resuelve un problema concreto que ya tienes encima —cómo se reparte el trabajo entre personas y sistemas— en formato Onlife* y con la puerta abierta. No compiten: se encadenan.
Estamos abriendo la lista y las fechas se anuncian primero a quienes están en ella. Antes, el jueves 17 de septiembre a las 18:00 h, Albert Esplugas imparte una masterclass en abierto donde presenta el programa y responde a lo que le preguntes.
El siguiente paso
El lunes empieza mucho antes del lunes.
Empieza por decidir quién decide.
La 1ª edición abre plazas primero a quienes están en la lista. Y el jueves 17 de septiembre, a las 18:00 h, la masterclass en abierto con Albert Esplugas: una hora para ver de qué va esto antes de comprometer nada.