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Relacionarse · capacidad 14 de 25

Empatía y compasión

¿Se puede exigir resultados y cuidar a la persona a la vez? Se puede, y es lo que distingue a quien dirige personas de quien mueve piezas. La compasión es una mano firme con guante de lana.

Qué es

«Conectar con los demás, con uno mismo y con la naturaleza con amabilidad, cuidado y amor, guiados por la intención de reducir el sufrimiento.»

Definición del Inner Development Guide 2025, dimensión Relacionarse. Traducción nuestra.

La definición habla de conectar con los demás, con uno mismo y con la naturaleza desde la amabilidad, el cuidado y el amor, con la intención de reducir el sufrimiento. En quien dirige, se ve en el momento de exigir: preguntar qué le pasa a alguien antes de pedirle más, y tratarte a ti con la misma amabilidad cuando fallas. En las decisiones, se ve cuando cuentas el daño que causan junto a lo que ganan.

Cómo se nota

Ana lleva dos semanas entregando tarde. Tienes preparada la conversación: fechas, impacto, compromiso. Cuando se sienta, la ves con ojeras y las manos quietas. Antes de abrir la carpeta, le preguntas cómo está. Te cuenta que su padre está en el hospital.

La conversación sobre los plazos sigue haciendo falta, y ahora puede servir de algo. La compasión cambia el orden de las frases y deja la exigencia en pie.

Cuando falta

21Pensar que la empatía es debilidadUno de los 101 errores de liderazgo

Quien ve la empatía como una debilidad se blinda contra el sufrimiento ajeno, y su equipo aprende a esconderlo.

La carta

Cinco minutos

Ejercicio

La pregunta antes del plazo

Antes de tu próxima conversación de exigencia, empieza con una pregunta sobre la persona y espera la respuesta entera. Después habla del trabajo. Apunta qué ha cambiado en cómo has dicho lo que tenías que decir.

This work is inspired by the Inner Development Goals. To learn more, visit https://innerdevelopmentgoals.org.

Las cinco dimensiones, las 25 capacidades, sus nombres y sus definiciones son del Inner Development Guide 2025, sin cambios; la traducción es nuestra. Las escenas, las cartas, los ejercicios, el pulso y la lectura con los cinco hábitos son de INUSUAL. Fuero interno no es una publicación del IDG ni de la Inner Development Goals Foundation.