Qué es
«Disposición a trascender la hostilidad, elaborar el trauma y crear espacio para la sanación.»
Definición del Inner Development Guide 2025, dimensión Relacionarse. Traducción nuestra.
La definición habla de la disposición a trascender la hostilidad, elaborar lo que hirió y crear espacio para que sane. En quien dirige, eso se nota después del conflicto: volver a hablar con quien te falló, nombrar lo que dolió y soltarlo antes de la siguiente evaluación. Los equipos donde nadie perdona acumulan rencores como una deuda con intereses.
Cómo se nota
Hace un mes, un compañero de otra área te dejó en mal lugar delante de todos. Desde entonces le contestas los correos con una línea y no le invitas a las reuniones donde podría aportar. Hoy le necesitas para un proyecto. Le llamas, le dices que aquello te dolió y que quieres pasar página. Él tarda un segundo y te pide perdón.
La herida necesitaba aire para cerrarse. El perdón conserva el recuerdo y suelta la hostilidad.
Cuando falta
70Convertir cada desacuerdo en una batalla personalUno de los 101 errores de liderazgoQuien convierte cada desacuerdo en una batalla personal acumula heridas que luego no sabe cerrar.
La carta
Cinco minutos
La cuenta saldada
Escribe el nombre de una persona con la que tengas un roce sin cerrar y, debajo, en una frase, qué te dolió exactamente. Esta semana búscala, díselo con esa frase y sin reproche, y termina diciendo qué quieres a partir de ahora.
