Qué es
«Cultivar relaciones con inteligencia emocional, asentadas en la confianza, el respeto, la comprensión mutua y un espíritu de colaboración.»
Definición del Inner Development Guide 2025, dimensión Colaborar. Traducción nuestra.
El marco habla de cultivar relaciones con inteligencia emocional, asentadas en la confianza, el respeto, la comprensión mutua y el espíritu de colaboración. En quien dirige, se ve en el tiempo que dedicas a las personas sin agenda: un café sin orden del día, una pregunta por su vida, cumplir lo pequeño que prometiste. La confianza se deposita gota a gota y se retira de golpe.
Cómo se nota
Martes. Una reunión cancelada te deja media hora libre. Podrías vaciar la bandeja de entrada. Bajas a ver a la responsable de logística, con la que solo hablas cuando algo se rompe. Le preguntas cómo va su semana y te quedas a escuchar. Tres meses después, en plena crisis de entregas, ella es la primera en llamarte.
Esa media hora te devolvió una llamada que valió por diez reuniones. Las relaciones se construyen en los días tranquilos para que aguanten los días malos.
Cuando falta
39No conocer bien a tu equipoUno de los 101 errores de liderazgoQuien conoce a su equipo solo por el puesto que ocupa cada uno no tiene de dónde sacar confianza cuando hace falta.
La carta
Cinco minutos
Cinco minutos sin asunto
Elige a una persona con la que solo hablas por asuntos de trabajo. Esta semana dedícale cinco minutos sin agenda: pregúntale por algo que le importe y escucha. Apunta después lo que no sabías.
