Qué es
«Capacidad de estar plenamente presente en el aquí y el ahora, de aceptar la realidad tal como se va desplegando y de responder de manera significativa.»
Definición del Inner Development Guide 2025, dimensión Ser. Traducción nuestra.
La definición habla de estar plenamente en el aquí y el ahora, aceptar la realidad tal como llega y responder con sentido. En quien dirige se nota en las conversaciones: mirar a quien habla, escuchar lo que dice y lo que calla, y contestar a eso. Quien está presente responde a lo que pasa; quien está ausente responde a lo que esperaba que pasara.
Cómo se nota
Alguien entra en tu despacho y te dice que tiene un problema en casa y necesita salir antes esta semana. Tú asientes con la vista en la pantalla, donde acaba de entrar un mensaje del cliente. Le dices que sin problema. Se va con el permiso y con la sensación de que no la has oído.
Le diste lo que pedía y te quedaste con lo que necesitaba: un minuto de atención entera. La presencia cuesta poco tiempo y mucha voluntad.
Cuando falta
50Esconderse detrás de las herramientas digitalesUno de los 101 errores de liderazgoLa pantalla es el sitio más cómodo para esconderse de una conversación que pide estar entero.
La carta
Cinco minutos
Las manos vacías
En tus tres próximas conversaciones a solas con alguien del equipo, deja el móvil y el portátil fuera de tu alcance. Al terminar cada una, apunta una cosa que te ha dicho y que habrías perdido mirando la pantalla.
